PROGRAMA DE ACOGIDA Y ORIENTACIÓN SOCIAL – ATENCIÓN INDIVIDUAL
- El objetivo de este Programa es atender a las personas que presentan sus demandas ante el Servicio Social de Base, para ofrecer una primera respuesta, diagnóstico e intervención, y encaminarlas, si procede, hacia algún otro de los programas específicos que el servicio desarrolla. Este Programa es la puerta de entrada al Servicio Social de Base.
- Desde este Programa se valoran las necesidades personales, familiares y sociales para facilitar el acceso a recursos y prestaciones que ayuden a mejorar las condiciones de vida.
- Garantiza a la población el conocimiento de recursos de prevención, asistencia y promoción que pueda corresponderles, así como de las prestaciones que sean objeto de protección.
- Desde este Programa se gestionan las distintas demandas y derivaciones especializadas: a Salud Mental, Centros de Discapacitados, Centros de Reinserción, etc.
- Se concreta en atenciones individualizadas y localizadas en cada municipio.
- Acogida y Orientación Social para ofrecer una primera respuesta, detectar situaciones de dificultad y derivarlas, si procede, a otros Programas o sistemas de protección social.
- Gestión de Prestaciones con el fin de facilitar el acceso a las prestaciones económicas y técnicas del propio sistema de servicios sociales y de los diferentes sistemas de protección social.
- Seguimiento del programa de atención, manteniendo contactos cuando sea necesario con las personas atendidas y que no se hayan orientado a otros programas.
Atención mediante cita previa con la trabajadora social: Vecinos/vecinas de Huarte – según en que calle tenga el domicilio el/la usuario/usuaria del Servicio Social de Base.
Profesionales:
- Trabajadoras sociales: Atención directa:
- Fer Murillo Flamarique – ts-dependencia@mssbhuarteyesteribar.org
- Nora Torregrosa Benedé – ts-infancia@mssbhuarteyesteribar.org
- Auxiliares administrativas: apoyo administrativo, recogida cita previa, etc.
- Maier Erviti – admon@mssbhuarteyesteribar.org
Horario de atención en Huarte: Lunes y jueves de 9:00 a 14:00. Solicitar cita previa en el teléfonos: 948 33 32 23.
Horario de atención en Zubiri: Martes y miércoles de 9:30 a 13:30. Solicitar cita previa en el teléfono: 948 33 32 23.